Les espaces France services du Pays du Coquelicot en or ! La remise officielle du label Service public + catégorie Or a été effectuée ce jour par le Ministre de l'Action publique, de la Fonction publique et de la Simplification, Laurent Marcangeli au Zèbre d’Acheux-en-Amiénois.
Notre engagement pour un service public de qualité, proche des citoyens et toujours plus efficace, vient d’être récompensé puisque les deux espaces France services du Pays du Coquelicot, à Bray-sur-Somme et à Acheux-en-Amiénois ontobtenu le label Service Public + – catégorie Or, la plus haute distinction de ce dispositif national.
Le label Service Public + valorise les administrations et services publics qui s’engagent dans une démarche d’amélioration continue au bénéfice des usagers.
Il repose sur 9 engagements : accueil courtois, réponses rapides et claires, accessibilité, accompagnement adapté, transparence, efficacité, participation des usagers, amélioration continue et développement durable.
Après une évaluation approfondie, c’est la catégorie Or qui a été décernée, elle distingue les organisations exemplaires et innovantes dans la qualité de leur relation aux usagers.
Cette reconnaissance vient récompenser :
le travail quotidien des agents mobilisés pour améliorer l’accueil et l’accompagnement,
les démarches de simplification mises en place pour faciliter la vie des habitants,
les projets innovants menés pour rendre le service public plus accessible, inclusif et durable.
Comme se plait à le rappeler Michel Watelain, le Président de la Communauté de communes du Pays du Coquelicot, « Ce label est une reconnaissance nationale de l’engagement de nos équipes. Il nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir aux habitants un service public toujours plus proche, efficace et humain. »
Avec ce label Service Public + Or, le Pays du Coquelicot confirme son ambition : un service public d’excellence, construit avec et pour les usagers.
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